Liebe Florensianer,
Wie Ihr vielleicht mitbekommen habt, haben wir unser Florensia-Team umstrukturiert, was zu einigen Veränderungen geführt hat. Wir haben beschlossen unser Support- und Community-Team zu trennen.
Unser Support-Team unterstützt alle Spieler bei Unklarheiten, Fragen oder anderen spezifischen Angelegenheiten die im Spiel auftreten könnten. Dies wird über ein Ticket per Email an support@florensia-online.com oder bei simpleren Fällen per DM auf Discord geregelt.
Unser Community-Team kümmert sich darum, Spielern zu helfen, ihren Aufenthalt in Florensia mit Events zu versüßen und regelmäßig Content auf unseren Social Media-Plattformen zu posten.
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, ein Teil unseres Teams zu werden, würden wir uns freuen von dir zu hören!
Anforderungen:
Mindestens 18 Jahre alt sein;
Gute Englischkenntnisse für die Teamkommunikation;
Aktive Beteiligung im Team, Höflichkeit, Geduld, Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein;
In der Lage zu sein, Diskretion zu wahren, wenn es um Aktivitäten innerhalb des Teams, Spielerinformationen und Ihre Identität geht
Gewisse Erfahrungen in der Welt von Florensia.
Was wir dir anbieten können:
Eine große Familie von Florensia-Fans, Anime-Liebhabern und die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen und zusammen mit anderen Teammitgliedern zu lernen;
Eine Chance, Erfahrung im Kundenservice und im Community-Workflow für ein MMO zu sammeln;
Eine materielle Entlohnung können wir dir leider nicht anbieten, dafür aber gelegentlich ein spezielles Dankschön (ingame) geben.
Was deine Aufgaben wären:
Teilnahme an Meetings, bei denen wir relevante Themen diskutieren und Lösungen finden;
Hilfe leisten, um das allgemeine Spielerlebnis für die Spieler zu verbessern;
Hast Du eine Frage? Schreib Shadow auf Discord oder im Spiel.
Möchtest Du dich bewerben, um Teil unserer großen Familie zu sein?Dann sende uns eine E-Mail an application@florensia-online.com
Bonuspunkte für jeden, der Spanisch oder Portugiesisch sprechen kann! Wir benötigen sowohl Supporter als auch Eventies, die übersetzen können!
Wir freuen uns von Euch zu hören!
Euer Florensia-Team